Canal de denuncias para Ayuntamientos

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"Claves para implementar un canal de denuncias en tu empresa"

En esta guía encontrarás:

  • Importancia del Canal de Denuncias.
  • ¿Es obligatorio?
  • Características.
  • Implementación.
  • Gestión Externa.
  • Protección de Datos y Gestión de Información Sensible.
  • Proceso del canal de denuncias.

Detecta, Prevén y Corrige Comportamientos Irregulares en la Gestión Pública

En Rich & asociados, estamos comprometidos con las necesidades específicas de la administración pública y entendemos la creciente importancia de cumplir con las nuevas obligaciones legales, especialmente en el ámbito municipal. Por ello, ofrecemos nuestro servicio especializado de Canal de Denuncias para Ayuntamientos, diseñado para estar en pleno cumplimiento de las disposiciones legales, incluida la Ley 2/2023 de protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Este servicio se convierte en una herramienta esencial para detectar, prevenir y corregir cualquier tipo de comportamiento irregular dentro de los Ayuntamientos, reforzando así la transparencia, la integridad y la lucha efectiva contra la corrupción y el fraude en la administración local.

¿Qué es un canal de denuncias?

Un Canal de Denuncias para Ayuntamientos, también conocido como «sistema interno de información» o canal ético municipal, es un mecanismo diseñado específicamente para que los empleados, ciudadanos y terceras partes puedan reportar de manera confidencial y segura posibles comportamientos irregulares, infracciones normativas o conductas éticamente cuestionables dentro de la administración pública local.

Este sistema de comunicación ofrece un espacio seguro y accesible para denunciar actos ilícitos o irregularidades en el Ayuntamiento, facilitando la detección temprana, una investigación adecuada y la adopción de las medidas correctivas pertinentes. El Canal de Denuncias en Ayuntamientos es una herramienta vital para fomentar la transparencia, la ética y la integridad en el ámbito público, contribuyendo a crear un entorno de confianza y responsabilidad en la gestión municipal.

¿Por qué es esencial tener un Canal de Denuncias en los Ayuntamientos?

El Canal de Denuncias es fundamental en el ámbito de la administración pública local, siendo una base legal y ética imprescindible para garantizar la transparencia y el cumplimiento normativo en los Ayuntamientos.

Este sistema está respaldado por la Directiva (UE) 2019/1937, que protege a las personas que informan sobre infracciones del Derecho de la Unión, y en España, por la Ley 2/2023, que transpone esta directiva, estableciendo así la obligación para los Ayuntamientos de implementar un sistema interno de información.

Esta herramienta es clave no solo para cumplir con los requisitos legales, sino también para fortalecer la confianza de los ciudadanos en su gobierno local, promoviendo una cultura de responsabilidad, integridad y rendición de cuentas en la gestión pública.

Beneficios y características del Canal de Denuncias

      • Detección Temprana de Irregularidades: El Canal de Denuncias en los Ayuntamientos ofrece a los empleados, ciudadanos y terceros la posibilidad de informar sobre comportamientos irregulares dentro de la administración pública. Esto permite identificar y abordar situaciones problemáticas de manera oportuna, facilitando la toma de medidas correctivas antes de que los problemas se agraven.

      • Prevención de Riesgos y Daños: Al estar al tanto de las prácticas irregulares dentro del Ayuntamiento, es posible implementar correcciones y reparaciones antes de que los efectos negativos se intensifiquen. Esto contribuye a proteger la integridad y reputación del Ayuntamiento, minimizando las posibles repercusiones legales y financieras.

      • Protección del Informante: El Canal de Denuncias en Ayuntamientos asegura la confidencialidad y protección de la identidad de los informantes. Se toman medidas para prevenir cualquier represalia contra quienes denuncian conductas inapropiadas, promoviendo así un ambiente de seguridad y ética.

      • Cumplimiento Normativo y Evolución Legal: Nuestro Canal de Denuncias se mantiene actualizado con la normativa vigente, incluyendo la Ley 2/2023, asegurando que cumple con todos los requisitos legales. Esto posiciona al Ayuntamiento en línea con la legislación y lo prepara para adaptarse a futuros cambios normativos.

      • Confidencialidad y Seguridad: Diseñado para asegurar la confidencialidad tanto del denunciante como de cualquier tercero implicado. Las denuncias pueden presentarse de manera escrita, verbal o incluso anónima, y son tratadas con la máxima seguridad y confidencialidad.

      • Responsable Independiente: Designamos un responsable independiente y autónomo de otros órganos del Ayuntamiento para realizar el seguimiento e investigación de las denuncias. Esto garantiza la imparcialidad y eficiencia en el manejo de las mismas.

      • Política y Procedimiento Claro: Nuestro Canal de Denuncias dispone de una política transparente que establece los principios generales y la protección del informante. Además, contamos con un procedimiento estructurado para la gestión de las denuncias recibidas, asegurando un tratamiento adecuado y eficaz de las mismas.

    Implementación y acompañamiento personalizado

    En Rich & asociados, contamos con una experiencia significativa en la implementación de Canales de Denuncias específicos para Ayuntamientos dentro de nuestros Sistemas de Cumplimiento Normativo (Compliance). Entendemos las particularidades y los desafíos que enfrentan las administraciones locales en este ámbito.

    Nuestro equipo se dedicará a acompañar a tu Ayuntamiento en cada etapa del proceso, desde la configuración inicial del canal hasta su gestión eficaz y continua, asegurándote de que el sistema esté plenamente adaptado a la normativa vigente y a las necesidades específicas de la gestión pública local. Con nuestro apoyo, podrás tener la tranquilidad de contar con un Canal de Denuncias que no solo cumple con los requisitos legales, sino que también fomenta un entorno de integridad y transparencia en tu Ayuntamiento.

    Protege tu Ayuntamiento y promueve la ética

    Contacta con nosotros para resolver cualquier duda sobre nuestro Canal de Denuncias especializado para Ayuntamientos o para solicitar nuestra ayuda en el proceso de implantación y gestión. En Rich & asociados, estamos comprometidos en apoyarte para construir una administración pública local responsable y transparente.

    Nuestro equipo de expertos está listo para asistirte en cada paso, asegurando que tu Ayuntamiento no solo cumpla con la normativa vigente, sino que también se convierta en un referente de integridad y ética en la gestión pública.

    Régimen sancionador

    Consecuencias de no implementar un Canal de Denuncias

    El ejercicio de la potestad sancionadora corresponde a la Autoridad Independiente de Protección del Informante. 

    La norma prevé infracciones leves, graves y muy graves.

    Entre las muy graves destacan: no contar con un Sistema interno de información, adoptar represalias contra los informantes o vulnerar el deber de mantener secreto sobre cualquier aspecto relacionado sobre la información. 

    Las sanciones a imponer dependen de la gravedad de la infracción...

    … y van de los 1.001 hasta los 300.000 euros para personas físicas, y de 100.000 a 1 millón de euros para las personas jurídicas. 

    Además, en el caso de las infracciones muy graves,...

    … la A.A.I. podrá acordar la amonestación pública, la prohibición de obtener subvenciones u otros beneficios fiscales durante cuatro años o la prohibición de contratar con el sector público durante tres años.

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    Empiece hoy a implementar la herramienta que evita delitos y atenúa la responsabilidad penal de los administradores de bienes de La Iglesia

    La prevención es la mejor manera para disuadir a personas subordinadas de cometer algún delito o conducta irregular dentro de su institución.

    Tener una herramienta que evite la responsabilidad penal de los administradores de la institución en caso de finalmente suceda, se convierte en el mejor escudo para proteger la imagen y reputación de su institución y sus administradores.

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